PROTOCOLO EMPRESARIAL

 En esta asignatura se logró aprender las reglas universales de etiqueta como son : presentarse limpio a la mesa, evitar dejarse caer en la silla o rodarla, no balancearse en la silla , masticar con la boca cerrada, no se estire en la mesa para coger los alimentos, no sorber los líquidos, no se apoyan los codos. El protocolo establece criterios de trato y procedencia de una persona o institución con relación a sus similares el protocolo deriva de la normatividad institucional de cada estado y organismo

 Cultura organizacional: visión, misión, políticas, objetivos y valores. Se traducen en imagen corporativa

Anfitrión: persona que organiza un acto e invita agasajando sus invitados con esmero en la atención 

Ceremonia: conjunto de formalidades a tener en cuenta en un acto señalado y que está determinado por el protocolo

invitados: quien recibe una invitación para asistir a un acto protocolario

precedencia: orden que gradúa las personas banderas o himnos en la escala jerárquica

puntualidad, cortesía, mesa de honor

maestro de ceremonia: persona que se encarga de dirigir la organización y ejecución de un evento.

Pasos básicos para la realización de un evento

Denominación del acto: nombre del acontecimiento
Fijación de fecha y hora: determinar   en el calendario la fecha y la hora más adecuada según el tipo de acto
Escogencia del sitio: elección del espacio físico donde se pueda celebrar la realización del acto de la forma más adecuada
Ornamentación: preparación y decoración del lugar donde se realizara el acto teniendo en cuenta los medios necesarios en los que se deban utilizar
Elaboración de un programa: Definir el orden o protocolo del acto que se va a efectuar teniendo en cuenta el número de invitados
Invitados: determinar las instituciones o personas que se consideran convenientes que asistan para estimar el presupuesto
Edición de invitaciones: folletos publicitarios, carteles las invitaciones se envían con tres semanas de anticipación 
Confirmación de asistencia: se solicita la confirmación de asistencia con el objetivo de conocer y elaborar la lista definitiva de los participantes
Determinar el protocolo: precedencia y ornamentos de invitados recibimientos de los mismos los parlamentos y discursos a que hubiere lugar
Personal auxiliar: distribución de funciones para la realización y organización del evento
contratación del menú y bebidas a brindar: se debe reservar con mucha antelación y conocer lo que se va a brindar así como la organización del plato y la manera de servirlo