SISTEMA I

Recordamos el significado de tecnología es el conjunto de conocimientos habilidades y técnicas aplicadas a cualquier área

Tecnología de la información y comunicación (TIC´S) medios de la comunicación: carta, periódico, radio, tv, telegrama y Marconi.

Elementos de la comunicación: Emisor, Receptor, Canal, Mensaje, Código y Retroalimentación

Hardware: es la parte física tangible del computador

Dispositivos de entrada: mouse, teclado, escáner, cámara web, joy styc, micrófono, lector de huellas y lápiz óptico.

Dispositivos de salidas: parlantes, monitor, impresora plotter y vídeo bean 

Dispositivos de almacenamiento: memoria extraíble, disco duro, cd/DVD y disquete 

Dispositivos d proceso: memoria RAM, procesador y U.A.L 

Software

Sistemas operativos (Windows, MC y Linux) programa base o plataforma de un computador necesario para el funcionamiento sobre el cual se sigue instalando los siguientes programas Windows 8, 7, vista, xp, 2000, 98, ni, milenio, cerver y wayuu.

Paquete ofimático: procesador de texto, hoja de cálculo, plantilla de presentaciones, editor gráfico y manejador grafico.

Utilería: reproductor de audio, video, imágenes, grabadora de sonidos, editar videos mobe maker, explorador instantáneo, block notas, calculadora y antivirus.

Programas  especializados: adobe reader, adobe acrobat, adobe flash, adobe Photoshop, adobe dream wiper, adobe premiere, adobe audition, adobe captivate, adobe autocrat,

EMPRENDIMIENTO

Es la manera de pensar, sentir y actuar, en búsqueda de, iniciar, crear o formar un proyecto a través de identificación de ideas y oportunidades de negocios, viables en términos de mercados, factores económicos, sociales, ambientales y políticos.


El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de muchas personas de lograr su independencia y estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y la baja calidad de los empleos existentes, han creado en las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus propios negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores.

Todo esto, sólo es posible, si se tiene un espíritu emprendedor. Se requiere de una gran determinación para renunciar a la “estabilidad” económica que ofrece un empleo y aventurarse como empresario, mas aun sí se tiene en cuenta que el empresario no siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un ingreso mínimo que le permite sobrevivir.

En muchos países (Casi todos los países Latinoamericanos), para muchos profesionales, la única opción de obtener un ingreso decente, es mediante el desarrollo de un proyecto propio. Los niveles de desempleo, en gran parte de nuestras economías, rondan por el 20%, por lo que resulta de suma urgencia buscar alternativas de generación de empleo, que permitan mejorar la calidad de vida de la población.

 ECONOMÍA

Estudiamos La producción la distribución y el consumo de todos los bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los individuos y la inflación, deflación, desempleo y política monetaria 

Vimos las diferentes clasificaciones de la economía como es la economía positiva que busca explicar la realidad nacional que puede ser descriptiva o económica la primera trata de describir la realidad y el comportamiento de la realidad y la económica formula teorías leyes y modelos.

Economía normativa busca plantear como debe ser la realidad económica  a través de la política monetaria política fiscal o la política cambiaría.

política monetaria busca mantener la tasa de inflación. 

política fiscal controla el estado central busca mantener la tasa de desempleo. 

política cambiaria controla la tasa de cambio. 

objetivos de la economía lograr el desarrollo económico, alcanzar la estabilidad económica, eficiente distribución de las riquezas.

Sectores económicos primario son agropecuarios y minero, secundario son las industrias, manufacturas y transporte. Terciario como el servicio y comercio. Cuaternario la tecnología de la información.  

PROTOCOLO EMPRESARIAL

 En esta asignatura se logró aprender las reglas universales de etiqueta como son : presentarse limpio a la mesa, evitar dejarse caer en la silla o rodarla, no balancearse en la silla , masticar con la boca cerrada, no se estire en la mesa para coger los alimentos, no sorber los líquidos, no se apoyan los codos. El protocolo establece criterios de trato y procedencia de una persona o institución con relación a sus similares el protocolo deriva de la normatividad institucional de cada estado y organismo

 Cultura organizacional: visión, misión, políticas, objetivos y valores. Se traducen en imagen corporativa

Anfitrión: persona que organiza un acto e invita agasajando sus invitados con esmero en la atención 

Ceremonia: conjunto de formalidades a tener en cuenta en un acto señalado y que está determinado por el protocolo

invitados: quien recibe una invitación para asistir a un acto protocolario

precedencia: orden que gradúa las personas banderas o himnos en la escala jerárquica

puntualidad, cortesía, mesa de honor

maestro de ceremonia: persona que se encarga de dirigir la organización y ejecución de un evento.

Pasos básicos para la realización de un evento

Denominación del acto: nombre del acontecimiento
Fijación de fecha y hora: determinar   en el calendario la fecha y la hora más adecuada según el tipo de acto
Escogencia del sitio: elección del espacio físico donde se pueda celebrar la realización del acto de la forma más adecuada
Ornamentación: preparación y decoración del lugar donde se realizara el acto teniendo en cuenta los medios necesarios en los que se deban utilizar
Elaboración de un programa: Definir el orden o protocolo del acto que se va a efectuar teniendo en cuenta el número de invitados
Invitados: determinar las instituciones o personas que se consideran convenientes que asistan para estimar el presupuesto
Edición de invitaciones: folletos publicitarios, carteles las invitaciones se envían con tres semanas de anticipación 
Confirmación de asistencia: se solicita la confirmación de asistencia con el objetivo de conocer y elaborar la lista definitiva de los participantes
Determinar el protocolo: precedencia y ornamentos de invitados recibimientos de los mismos los parlamentos y discursos a que hubiere lugar
Personal auxiliar: distribución de funciones para la realización y organización del evento
contratación del menú y bebidas a brindar: se debe reservar con mucha antelación y conocer lo que se va a brindar así como la organización del plato y la manera de servirlo

ESTADÍSTICA

En nuestro desarrollo de formación técnica comprendimos los conceptos básicos de la estadística, dado que esta nos permite reforzar nuestros conocimientos y aporta a nuestra fundamentación frente a proceso de investigación de mercados y su respectivo análisis gráfico, matemático y descriptivo para presentar informe que le permiten a las empresas tomar decisiones acertadas.

La investigación se constituye en el eje central  que soporta el quehacer de la estadística como área de conocimientos, permitiéndonos despertar el interés por conocer más el comportamiento de los mercados y a partir de su análisis facilitar los procesos de toma de decisiones acertadas para su desarrollo formativo laboral la estadística desarrolla una serie de cálculos propios de su saber que permiten comprender y analizar la información recopilada mediante las distintas técnicas.

Esta unidad nos facilitó la comprensión de las distintas variables que determinan con mayor certeza los resultados encontrados mediante la investigación y la exploración de variables de sistema de medición de información  a través de un simulador de herramienta de apoyo.

                                                                  LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Comprobamos que la logística empresarial a pasado de ser un arma útil para la reducción de los costes de transporte a toda una cultura empresarial de mejora continua y a una necesidad estratégica para el sostenimiento de la actividad empresarial. Los cambios que se están dando  en la sociedad como consecuencia de la globalización de las relacione económicas, el aumento de la competencia en el ámbito internacional, la disminución de los costes del transporte  y el desarrollo de nuevas tecnologías en la cadena logística y proceso de productivos industriales han provocado una reproducción logística.

Con esta revolución la logística deja de estar exclusivamente asociada al transporte y pasa ser una  estrategia de competitividad y un factor dinamizador de la economía e industria de la región, además de ser imprescindible para el desarrollo de un elevado potencial regional.

Hoy en día, la logística interviene en casi todas las etapas del siclo de vida de los productos, y la política logística es una gran preocupación e las grandes direcciones de las empresas: dirección de compras, dirección de la producción, dirección comercial. La actividad del encargado de logística está encaminada a tomar las buenas decisiones relativas  los medios utilizados en un universo de exigencias muy complejas, que abarcan las exigencias humanas, físicas, geográficas y medio ambientales. El encargado de logística procura simplificar y mejorar permanentemente los6 procesos de aprovisionamiento, de producción y distribución con el fin d reducir los costes o el plazo de entrega para los clientes.

De una fase anterior a una frase posterior, la cadena logística a sido en adelante elevada al rango de un proceso fundamental estratégico para la empresa. Se a convertido en algo tan importante como el otro gran proceso de la empresa orientado al cliente que es el proceso de diseño, que permite poner a punto las ofertas de productos en función sobre la demanda del mercado.

ADMINISTRACION DE PERSONAL

En el principio  se creía que cuando se hablaba de recurso humano considerábamos que las personas hacen parte del complemento de unas máquinas o instrumentos que sirven para sacar adelante una tarea.

 Hoy en dia se toma en cuenta a las personas como herramientas principal para alcanzar el ÉXITO de la organización por que el TALENTO HUMANO es en la actualidad  uno de los principales objetos de estudio dentro del campo profesional.

La pérdida de capital o herramientas posee como vías de solución la cobertura a nivel económico, pero la fuga de talento humano estas vías de solución no es posible adoptar.

toma años reclutar, captar y desarrollar el personal necesarios para la conformación de grupos de trabajo competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar al talento humano como su capital  

más importante y la correcta administración de los mismos como una de sus tareas más decisivas.

 

SISTEMA DE PRODUCCIÓN

Notamos que muchas empresas consideran la producción como una actividad residual, eminentemente técnica, con unos objetivos concretos a alcanzar, y que cuya responsabilidad solo compete a los directores de la fábrica, a pesar de que dicha función está vinculada a la labor de la mano de obra e inversiones de la empresa.

Sistemas de producción es la parte de la empresa encargada de fabricar los productos, por lo tanto es un sistema que crea riqueza, es decir, añade valor a las materias primas y componentes adquiridos por la empresa. Está formado por un proceso de trasformación  de los factores de producción, los productos resultantes, la retroalimentación de la información y el entorno.
Un sistema de producción es entonces la manera como se lleva a cabo la entrada de materias primas asi como  el proceso dentro de la empresa para transformar  los materiales y asi obtener un producto terminado para la entrega de los mismos  a los clientes o consumidores, teniendo en cuenta un control de los mismos. Se observó mediante  prácticas que en realidad  las empresas son sistemas completamente abiertos con sus respectivas dificultades. Las empresas importan recursos a través de sus entradas, procesan y transforman esos recursos y exportan el resultado de ese procesamiento y transformación de regreso al ambiente a través de sus salidas. La relación de entradas y salidas indica la eficiencia de un sistema.

Sistema: conjunto de partes interrelacionadas que existen para alcanzar determinado objetivo. Donde cada parte del sistema pueda ser un departamento un organismo o un subsistema.
Almacenamiento: esta es la última actividad del proceso de transformación que surge cuando no se efectúa ninguna tarea y el bien o servicio no se traslada a ningún lugar.
Inventario: es una acción en la cual se cuentan los productos que pueden haber en una empresa, supermercado o tienda.
Procesos productivos: secuencias de actividades seguidas para elaborar un  producto.

NOMINA

Fue suministrado los conocimientos necesarios y pertinentes, a fin de solucionar cualquier eventualidad que se presente en cuanto a la contratación del personal requerido utilizando dichos conocimientos como herramienta dentro de una empresa se hiso necesario conocer los tipos de contratos laborales, derechos y obligaciones, diferencias laborales, costos de contratación laboral y las contingencias que se presentan cuando se realiza la prestación de un servicio personal.
Conocimos los diferentes tipos de contrato, formas de suspender  y terminar un contrato, salarios, jornada de trabajo, obligaciones del empleador y del empleado, periodo de prueba, embargos, auxilio de trasporte, la protección a la maternidad y jornadas liquidación de prestaciones e indemnización.
 

Contrato de trabajo 

Elaboramos nominas horas diurnas, horas extras, recargos nocturnos, trabajo en dominicales y festivos, deducciones: salud,  pensión, embargos, libranzas, préstamos.  
Prestaciones sociales , cesantías, intereses sobre las cesantías,  primas de servicios y vacaciones
Salario básico: es el salario estipulado por las partes por escrito que es la base para calcular  el trabajo suplementario
Auxilio de transporte: es un auxilio monetario que otorga el empleador para que el trabajador se desplace a su sitio de trabajo  no tienen derecho aquellos trabajadores que ganen más de 2 SMMLV
Comisiones: es un incentivo para el vendedor con el fin de que aumente su nivel de  ventas
Trabajo suplementario: es la labor realizada fuera de su jornada ordinaria laboral que es de 8 horas
Jornada diurna laboral esta comprendida entre las 6am hasta las 10 pm las horas extras se liquidan por el 25%
Jornada nocturna laboral comprende desde las 10 pm hasta las 6am y se liquidan las extras con el 75%
Dominicales y festivos se liquidan por el 175% horas extras festivas diurnas  con el 200%  horas extras nocturnas con el 250%
Recargo nocturno son todas las horas trabajadas en la jornada nocturna y se paga con el 35% más la jornada laboral

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Aprendimos que la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.
Un Gerente es una persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.
Administradores Son individuos en una organización que dirigen las actividades de otros. Estos también podrán tener algunas responsabilidades operativas.
Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, técnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa útil y efectiva. Para que una compañía tenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y  estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. También tiene que ser ágil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.
Adquirimos el conocimiento para aplicar el modelo  racional de toma de decisiones

Analizamos también acerca de las 5 fuerzas de porter  que es muy necesario que una empresa las tenga muy pendiente para tener u buen desempeño en el mercado y jugar con las diferentes estrategias

Se aplicó mediante un trabajo escrito la matriz DOFA  a una empresa haciéndole un análisis actual y real de la situación de dicha empresa

Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posición que los rivales para asegurar a los clientes y defenderse contra las fuerzas competitivas. Existiendo muchas fuentes de ventajas competitivas: elaboración del producto con la más alta calidad, proporcionar un servicio superior a los clientes, lograr menores costos en los rivales, tener una mejor ubicación geográfica, diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia.

La estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar de desarmar las compañías rivales y obtener una ventaja competitiva. La estrategia de una compañía puede ser básicamente ofensiva o defensiva, cambiando de una posición a otra según las condiciones del mercado. En el mundo las compañías han tratado de seguir todos los enfoques concebibles para vencer a sus rivales y obtener una ventaja en el mercado.
Los tres tipos genéricos de estrategia competitiva son: Luchar por ser el productor líder en costos en la industria (El esfuerzo por ser productor de bajo costo)

Buscar la diferenciación del producto que se ofrece respecto al de los rivales (Estrategia de diferenciación)

Centrarse en una porción más limitada del mercado en lugar de un mercado completo (Estrategias de enfoques y especialización).

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

Al comenzar el curso la primera materia que vimos fue principios de la administración, en la cual se realizó un profundo  trabajo de aprendizaje para adentrarnos en el complejo  mundo de la administración de empresas, dándole un  vistazo al pasado para comprender  mejor el origen del concepto y como evoluciono a través de la historia, con la aplicación de diversas teorías que han aportado un conjunto de parámetros y sendas  que han ayudado al hombre a gestionar mejor sus empresas haciéndolas cada día más eficaces,  eficientes  y productivas, aspectos que son muy necesarios para lograr la efectividad y poder  mantenerse en un mundo competitivo como el actual.

Se comprendio el concepto de empresa y empresario siendo el primero una persona fisica o sociedad
mercantil o industrial que se dedica a la produccion de articulos o a proporcionar servicios, y el segundo es persona que emprende actividades para iniciar, mantener o ampliar un negosio orientado a la produccion de articulos o servicios. El empresario contribuye al bienestar general al satisfacer necesidades de la comunidad.
Aprendimos que en la empresa se realizan muchas actividades cuyas caracteristica conoce muy bien el empresario. El dominio directo o inderecto de estas actividades es lo que se conoce como administracion. La administracion de empresas es el conjunto de conocimientos y habilidades que permiten dominar, derecta o indirectamente todas las actividades y transaccones de una empresa.
La contante modernizacion de la empresa demanda que el empresario tome decisiones sobre que sustituir, que transformar y que desarrollar a fin de lograr eficacia y eficiencia.  En el proceso administrativo debe mostrar un liderasgo contante y una correcta toma de decisiones para resolver las diferentes situaciones  de la vida en diferentes contextos todo con una previa planeacion estratejica para lograr todos los propositos u objetivos.